如何有一个好的工作状态——王驰

    马上又进入年末了,十一月、十二月是销售旺季,有很多的工作要做。各种形式、各种时间节点的繁重工作,再加上处理客户询价和其他的突发事件,如何排列处理顺序,如何承受繁重工作带来的压力和错误,是现在这个时间段,所要面对的最紧迫的问题。

    首先是要摆正心态,当你把工作当成仅仅完成任务或每日挣取工资的手段,你会发现你每天鲜有快乐可言。我喜欢的是每完成一份工作,它的结果都能帮助到与之相关的人,他们获得的满足越多,我就越有成就感,就越有动力让它们变得更美好。

    其次是要理清工作之间的主次先后关系。当你面对很多事情时,把它们堆积在脑子只会让你自己当机,并不能解决问题。所以,要整理一张纸记录下来,先处理紧急的客户询价,再处理已经到账的出单,然后处理需要到账的合同,最后处理发票、对账和其他文件上的事情。原则上,需要配合的人越多,越要尽早处理;需要后续的步骤越多,越要尽早处理;至于剩下的事情,取决于重要程度和时间节点。只有按部就班的处理好每件事情,才能做到游刃有余,用更多的时间去思考如何能做得更好。

    最后则是要学会释放压力。工作中总是有很多事情是不如意的,有的是你的错误,有的是别人的错误牵连到你。作为销售人员,总是要在客户面前,为了公司的规定学会拒绝;在后勤面前,学会为了客户的关系利用规则。作为双方的中间人,经常会承受很多委屈和误解。如何排解工作产生的负面情绪呢?一个是个人责任感,作为销售员,你要对你的客户负责,对你的工作负责,你的客户不会直接责怪后勤人员,后勤人员也不会直接责怪你的客户,承担比别人大的压力,这本身就是你工作的一部分。一个是团队归属感,公司为我们提供一个好的平台,这个平台的维持又来自于公司的每一个人,只有人人都为建设这个平台出一份力,平台才会为你的目标提供更多的支持。而如果每个人只顾自己的利益,不考虑别人的利益,又怎么能奢求别人放弃自己的利益而帮助你呢?还有就是学会用适当的方式发泄情绪,不同的人有不同的方法,但是原则上不能影响他人,不能有后续的问题产生。

    以上三点,是我对保持工作状态的一点想法,比起大家来说,也只是抛砖引玉。在此,衷心地祝愿大家,能在工作中获得成就,获得快乐,顺顺利利开开心心每一天!


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